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La pagaille chez Atlas

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Message par gtvb Ven 6 Nov 2015 - 19:02

bonsoir
oyez oyez bonne gens, l'automotrice métallique midi est arrivée en lorraine , reçu cette apres midi par colis privée et sans ......... : :maisoui: :
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Message par super5 Ven 6 Nov 2015 - 19:11

Ils livrent la Lorraine du nord avec une semaine de retard :grimace: vous avez encore un service de diligences part chez vous ??? mdr
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Message par Invité Ven 6 Nov 2015 - 20:05

problème de gestion chez atlas, j'ai opté pour le prélèvement automatique, (recu confirmation par mail), les livraisons se suivent, et depuis le mois d'aout pas de prélèvement réalisé,
grosse surprise ce jour, je reçois un courrier de rappel de paiement, je retourne sur mon compte, et la effectivement les prélèvements sont toujours en cours, alors grosse colère cet apres midi en retournant un copieux mail a Francine PARROT et Stephanie DUVAL pour de les féliciter de leur organisation bordélique, j'attends maintenant une réponse de leurs, mais ils ne sont au top de leur forme, je regrette la bon suivi de MICHELINES et AUTORAILS......
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Message par Mikado1305 Ven 6 Nov 2015 - 21:26

Re bonjour à tous,
J'ai reçu le même genre de courrier de leur part alors que je leur ai signalé plusieurs fois les anomalies.
Finalement, j'ai fait la même chose en leur envoyant les documents nécessaires car je n'ai pas pour habitude de payer deux fois pour rien.
Qu'ils continuent comme ça et c'est un abonnement en moins et un tour chez Que choisir...
Sinon bon week-end à tous et content de vous retrouver
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Message par gtvb Ven 6 Nov 2015 - 22:25

bonsoir
et ça continu , depuis des mois je leur ais signalé que , s'ils continuent dans cette direction ils iraient droit sur un mur, et bien je crois que ce jour arrive .Je vois que bien des "forumistes " se sont désabonnés de toutes les collections Atlas .
De toute façon ils en ont rien à foutre un de perdu 10 de retrouver
Bonne nuit
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Message par snoop27 Sam 7 Nov 2015 - 10:17

Hier reçu deux courriers d'Atlas, un avec la Z Midi et dans l'autre une relance de facture alors que je suis en prélèvement : :maisoui: :
Ils ne savent même plus où ils en sont :siffle
LAMENTABLE !
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Message par gtvb Jeu 12 Nov 2015 - 18:41

bonsoir
reçu l'automotrice Z midi vert pomme !, elle roule avec ses roues d'origines ce qui est progrès , la gravure est relativement fine et les bogies bien représentées , j'ai remplacé les essieux par des essieux de chez Jouef '11,4 mm) que j'ai équipés d'un pignon pour la future motorisation , bogie bien conçu.

Quand ils se donnent de la peine , ils nous sortent des choses bien , par contre je n'ai pas trouvé la solution pour les faire pivoter car il y a un accessoire qui me gêne et que je sais à quoi il sert , si quelqu'un peut nous préciser la chose Laughing  C'est tout pour aujourd'hui

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Message par Francis Bour Jeu 12 Nov 2015 - 19:29

Bonsoir Bernard.
Si tu parles des espèces de chasse-pierre devant les bogies, je les ai décollés et replacés un peu plus en avant pour qu'ils ne limitent pas la rotation.
J'ai aussi limé le haut des sablières pour qu'elles passent sous la caisse.
Désolé, pas de photo pour l'instant.
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Message par gtvb Jeu 12 Nov 2015 - 19:46

moi non plus , je n'y ai pas pensé
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Message par snoop27 Dim 6 Déc 2015 - 19:48

Voici le petit "billet" reçu en consultant mon compte ce soir...

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La compta déconne toujours autant, ils me mettent un arriéré de 4 factures alors que 2 sont déjà payé :  :maisoui:  :
En plus ils ont viré mon prélèvement automatique alors que ça fonctionnait bien avant...
Bon on va essayer de rester :  : zen :  :  demain au téléphone :siffle :siffle
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