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La pagaille chez Atlas

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La pagaille chez Atlas - Page 2 Empty Re: La pagaille chez Atlas

Message par Mikado1305 Mar 29 Sep 2015 - 5:53

Hello. Rien reçu de la part d'Atlas concernant les autorails manquants, il me reste le Billard à recevoir. Sinon le dernier engin reçu est la Micheline type 51, et ce le 27 juillet.
A part ça, c'est le bazar chez eux pour les paiements, j'ai 2 factures réglées par chèque, qui ont été encaissé mais rien sur le net. Après appel au service client, il suffit de leur envoyer une copie de votre relevé de compte en gardant juste la ligne concernée... Si on faisait pareil dans ma boîte, y a belle lurette qu'on aurait mis la clé sous la porte.
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Message par Mikado1305 Jeu 22 Oct 2015 - 21:32

Bien le bonsoir chers amis. Atlas est encore et toujours proche de l'activité zéro.
Malgré des mails et appels téléphoniques, eh bé, ils ne sont pas capables de gérer leur compta/facturation... Je leur ai conseillé de mieux recruter leur personnel et de mettre leurs stagiaires à l'archivage si ces derniers ne savent pas lire, ni faire la différence entre les documents reçus.
A part ça, je devrais recevoir le troisième morceau de la Z5100, ainsi que le Billard A80 - celui-là, je vais le surnommer " Le Virtuel "....
Aux dernières nouvelles, les expéditions devraient reprendre normalement...
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Message par murielle Jeu 22 Oct 2015 - 22:11

c'est vraiment le bordel chez tous les vendeur de numéro, le pire c'est eux

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Coucou Invité & bonne visite sur le Forum... de la part de Murielle. Very Happy
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Message par GP_91 Mar 27 Oct 2015 - 17:47

Bon effectivement c'est le bordel crasse chez Atlas et apparemment sur toutes les collections. Je viens de m'embrouiller avec eux car maintenant ils ne temporisent plus ils mentent ! Du coup j'ai tout résilié et demandé la suppression de mes données personnelles. J'ai horreur de la mauvaise foi. Ceci dit ça sent mauvais chez eux.
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Message par Mikado1305 Mar 27 Oct 2015 - 18:50

Re. Je confirme cette situation bordélique. Ils ne savent plus où ils en sont avec les abonnements, mentent aux clients et ne sont même pas fichus de justifier leur compta clients.
Ça fait 3 mois que j'attendse Billard et qu'on me dit que ça va partir à telle date...
S'ils veulent licencier chez atlas, qu'ils nous donnent la liste, ça m'évitera de recruter des bons à rien...
Mais pendant ce temps, les paiements se baladent et les collections viennent de Chine à dos de limaces.
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Message par snoop27 Mer 28 Oct 2015 - 11:19

Malheureusement je pense que les salariés d'Atlas ne soient pas responsables des désagréments que l'on subit... Il faut plutôt regarder sur la politique menée par toutes ces entreprises qui préfèrent regarder leurs profits au détriment du reste...
Par contre ce qui est sûr; c'est qu'avec tout ce bordel, les abonnements risquent de se suspendre en masse si Atlas ne redresse pas la barre très rapidement :siffle
A commencer par le mien Shocked
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Message par Invité Jeu 29 Oct 2015 - 17:25

Hélas, je vois que ce que j'avais écris au sujet de l'hypothétique Locomotive diesel Atlas se confirme...

Tireman a écrit:
snoop27 a écrit:Pour leur service clientèle par contre c'est  :starwar   :  :0/10:  :   et là faut garder son calme   :  : zen :  :

Je vois que cela n'a pas changé !
J'ai eu "des mots" justement avec leur service clientèle dans le début des années 90 au sujet d'une collection de "Fiches Moto Passion".
De ce jour, j'ai cessé toute relation avec eux.

J'en suis vraiment navré pour vous autres.
Ce que j'écris là ne concerne nullement les salariés d'Atlas, qui seront, hélas pour eux, les premiers à "déguster"... :pleure:

Didier.
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Message par super5 Jeu 29 Oct 2015 - 18:31

Je viens de recevoir la nouvelle automotrice midi ,encore un beau modèle :grimace:
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Message par gtvb Jeu 29 Oct 2015 - 18:38

Salut
Envoie les photos SVP
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Message par snoop27 Jeu 29 Oct 2015 - 18:57

C'est quoi alors comme modèle ? Il y avait plusieurs annonces...
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