aérateur "mistral"

j'ai demandé par émail à "Mistral" si il y avait une possibilité d'acheter des aérateurs pour les picasso car avec les transformations, il m'en fallait plus et après une réponse favorable, je viens de recevoir un courrier avec tout dedans, c'est vraiment sympa de leur part et je peux dire qu'ils sont très réactifs et rapides, rien à voir avce d'autres S.A.V.

je voulais juste signaler ce fait qui est remarquable car bien souvent on parle des lenteurs de certain S.A.V et là c'est pas le cas,

c'est la deuxième fois que j'ai besoin de leurs services et c'est à chaque fois une réussite!!!

Demande à Alexandre combien de temps il a attendu pour les essieux pour sa 65500

J'espère que tu va leur envoyer une belle photo de ta réalisation sur base Mistral. . .

oui c'est ce que Murielle leur a proposé et elle avait acheté des essieux de X3800 et cela a pris moins de 2 semaines entre la demande et l'obtention à la maison des pièces.

peut être que les essieux de la 65500 étaient en cour de refabrication et que le temps d'attente devait être plus long car si les essieux étaient voilés, pourquoi vous en donner d'autres voilés?

il y a eu des grands soucis au début au niveau du S.A.V mais aujourd'ui ce dernier est beaucoup plus réactif.

Perso d'aprés ce que je lis sur les forum, je trouve ce SAV vraiment trés compétent en plus on peu traiter en direct avec la maison "mère" ce qui est relativement rare pour être souligné, pour une petite PME cet entreprise se débrouille vraiment bien malgré les ratés du dernier pano. . .mais ils sont indirectement responsable.

on est responsable de fabriquer en chine sinon on fabrique ailleurs ce qui me semble fait depuis leur travail en commun avec ROCO, cela devrait ne plus avoir de soucis dans l'avenir.

Il faut ésperer

peut être la solution aux dendinements des machines par ce que les essieux étaient pas bon...