Discussion Générale Michelines et autorails Éditions Atlas

Suite à un problème de facturation j'ai appelé les éditions Atlas...

Ceux-ci m'ont confirmé la fin de la collection des autorails avec le 2ème élément de l'EAD, par contre il y aura un cadeau de fin de collection d'envoyé aux abonnés : une montre...

Les 1ers envois sont en cours, à voir donc

Une montre pour quelqu'un qui habite dans l'Eure :jesors:

Bonjour,
Idem pour des problèmes de facturation : sur mon espace client, aucune facture à régler, alors que je n'ai pas payé le dernier envoi, mais le plus surprenant, c'est que je reçois aujourd'hui une mise en demeure d'une société de recouvrement pour un montant total de 288€ !!!! dont 38€ de frais.
Appelé ce matin les Editions Atlas, ils font des "recherches".
Ca se termine drôlement cette collection

Francomtois 64 a écrit:Une montre pour quelqu'un qui habite dans l'Eure   :  :biendit:  : :jesors:

: :maisoui: : :rire ahah: :rire ahah: :rire ahah:

Bonjour les amis bricoleurs d'ATLAS,
Depuis la reception du 2 ième element "EAD" au 18 Juin 2015 , le site "ATLAS" est en situation de mise à jour.....Enfin, je veux dire , chez-moi...!!
Plus aucune prévision de livraison de modéle d'annoncée, plus rien.....
Mais, chose inquiétante aussi....si vous regarder vôtre page d'accueil, à vôtre compte personnel, comme pour moi , vous allez vous apercevoir que vôtre N° Client à changé...
Depuis cet état de faits , j'ai contacté, plusieurs fois, le sevice client pour leur signaler mes observations, encore aujourd'hui ==> 27 Juillet 2015, il m'a été répondu que le site était toujours en cours de mise à jour.... (Prévu un retour à la normale ==> début Aout....!!!)
Je suppose évidement qu'il en est de même pour vous tous....bien que personne, jusqu'ici , ne se soit manifesté pour en parler...
Je serais donc le premier à être inquiet.....J'espère bien sur, un retour à la normale, etant donné surtout les belles choses à venir dans la collection des automotrices....."Canari" en tête...!!
Alors, ben , plus qu'à patienter.....affaire à suivre....
Juste une remarque personnelle , on dirait qu'un mois de vacances ai-été donné à ce service chez ATLAS, ce qui serait bien, je n'aimerais pas me tromper....
Salutatous...
Jean.

Bonjour Jean,

Je te rassure, tu n'es pas le premier à en parler, mais on en a parlé sur ce fil là :
https://picasso.superforum.fr/t10358-fin-de-la-collection-michelines-et-autorails-chez-atlas

Je confirme c'est vraiment la pagaille chez eux, j'en suis à trois mails de réclamation entre des factures réclamées mais déjà réglées et plus aucun envoi sur la collection automotrice depuis début juin... :  :maisoui:  :    Et toujours pas de réponses concrètes depuis...

Bonsoir "snoop27",
Ah...!! ouais, j'avais completement oublié cet autre fil à ce sujet.....où le plus rigolo est que j'y avais participé , çà prouve que le vieux boisavia continu à perdre des neurones au fil des jours...
le boxon n'est donc pas, que chez ATLAS.... :jesors:
Je vais vite prendre mes pillules.....
Alors..===> a plus..
jean.

j'ai reçu le Présidentiel ce jour avec une lettre d'excuse ...... sauf que celui la je l'ai eu il y a un bon moment, c'est le N°8 Autorail Berliet RBD 300.que j'ai jamais eu

Salut les amis,
La bonne nouvelle serait donc qu'ATLAS reprenne aussi la fin de distribution de la liste des Autorails..
"Michel3" vient d'avoir un envoi déjà obtenu, çà prouverait que dans leur réorganisation, ils aient perdu leurs données.(à signaler "Michel") , ils t'enverrons celui que tu attends, il faut le leur citer ...(a mon avis, tu pourras garder ton Présidentiel )
je pense qu'il serait bon de leur téléphoner pour leur donner nôtre liste des manquants...
Pour moi , une date d'envoi "autorail" vient d'être reculée du 07 06 2016 au 14 07 2016.. Aucune facture d'affichée ===> pas possible de savoir quel est le modèle de prévu...
là, rien d'autre à faire que de patienter...

Sur ma collection "Automotrices" , la facture est enfin apparue il y à 8 jours, je sais donc qu'il s'agit bien de la Budd "2ieme élément . J'attends sa livraison, mais pas de date d'annoncée.

Si au moins, tout ceci était le signe d'une vraie reprise.....Nous avons du mal à y croire...
Affaire à suivre...
Bonsoir à tous,
Jean.

Je doute franchement qu'atlas ait repris le bon cap. Ça fait 12 jours que j'ai une facture pour une automotrice et toujours rien dans la boîte à lettres.
Quant aux autorails, il me manquait l' A80D que j'ai trouvé dans une bourse d'échange - complet.